Kullanıcı adımı hatırla


Müşteri Hizmetleri
0 212 483 74 36
0 212 483 74 37
SGK DUYURUSU : SABİT IP?YE GEÇİŞ İŞLEMLERİYLE İLGİLİ TÜM SAĞLIK HİZMET SUNUCULARININ DİKKATİNE
SGK Tarafından yapılan 30.11.2016 tarihli duyuruda aşağıdaki yazı yer almaktadır.

Bilgilerinize..

Tüm sağlık hizmet sunucularında (hastane, eczane ve optik) internet çıkış IP lerinin statik (sabit) IP?ye dönüştürülmesi ve bu IP bilgilerinin uygulamalarınız üzerinden sisteme kaydedilmesi gerektiği bilgisi 04/10/2016 tarihinde Statik IP ve MEDULA Tesis kodu eşleştirme kontrollerine 15/10/2016 tarihinden itibaren başlanılması planlandığı duyurulmuştu.

   Gerek sağlık hizmet sunucularımızın bilgi güvenliği, gerekse kurum bilgi güvenliği açısından; 15/10/2016 tarihinde geçişi planlanan statik IP / MEDULA Tesis kodu eşleşmesi, paydaşların hazır olmamasından dolayı 31/12/2016 tarihine ötelenmiştir.

  Bu konu ile ilgili yapılan son uzatma olup ilgili tüm paydaşlarımızın ve vatandaşlarımızın mağdur olmamaları için gerekli tedbirlerin alınması hususu;

01.12.2016 11:59:00
Dikkat Önemli Duyuru SGK Statik İP duyurusu hk.
Tüm Kullacılarımızın dikkatine,

SGK sizlerden Medula işlemlerinizin yapıldığı Statik (Sabit) İp numaralarınızı SGK Portalında tanımlamanızı istemektedir. Bu işlem için son gün 15.10.2016 olarak verilmiştir. Tesis Kodlarınız belirteceğiniz İP numaraları ile eşleştirilecek olup farklı ipler üzerinden yapılacak işlemlere izin verilmeyecektir. 

Duyuruya göre en fazla 3 IP tanımlama yapılabilmektedir.


Medula İşlemlerinizde problem yaşamamak için DiyalizNET' in ve Diyaliz Merkezinizin sabit İP numalaralarını SGK Dönem Sonlandırma ekranında :

"Sağlık Tesisi" Modülü seçilerek 
"İşlemler" alanından
"Tesis IP Bilgisi" seçerek tanımlamanız gerekmektedir. 

Diyaliznet için aşağıdaki ip numarasını girmelisiniz:

31.210.64.218 


Merkezinizde  Statik ip numarası eğer henüz tanımlanmamış ise kullanılan internet servis sağlacınızdan (TTNET, Superonline vb. ) bir statik ip tanımlaması istemelisiniz. Bu işlemin her ay faturanıza yansıyacak 3 TL gibi ilave bir ücreti bulunmaktadır. 2. IP numarası olarak bu numarayı girmeniz gerekecektir. 

Duyuruya aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz:

05.10.2016 16:58:00
SGK şifre değişikliği hakkında önemli duyuru

Tüm kullanıcılarımızın dikkatine,

Dönem Sonlandırma ekranlarında göreceğiniz aşağıdaki SGK duyurusuna istinaden

Bilgi Güvenliği gereği her 90 günde bir şifre değiştirme zorunluluğu 5 Eylül 2016 tarihinde duyurulmuş olsa da çoğu sağlık hizmet sunucusunun şifresini değiştirmediği tespit edilmiştir. Hastaların mağdur olmaması için 08/09/2016 tarihine kadar uzatılan şifre değişiklik işlemi gerçekleştirilmediği takdirde provizyon verilmeyecektir. Bilgilerinize.

 

https://medula.sgk.gov.tr/medula/Welcome.do

 

Sistemimizde   Parametreler / Genel  Ayarlar 'da aşağıdaki gibi kayıtlı göreceğiniz Tesis kodu ve şifresi ile bu alana girerek şifre değiştir işlemi yapmanız gerekmektedir. Bu değişikliği yapmayan tesislerin yarın provizyon ve seans onay işlemlerinde hata alabileceklerdir.

 

 Gerekli değişikliği yapılarak sistemimize yeni şifrenizi kaydetmenizi rica ederiz.

 

Tesis kodu 12345678    (Örnek)

Tesis Şifres.: 35XXYZ  (Örnek)

08.09.2016 15:53:00
SUT Seans Fiyat Değişikliği Hakkında.
Aşağıdaki sistem değişiklikleri 1.08.2016 itibarı ile uygulanacaktır. Bütçe kodu fiyat değişikliği ise 25.7.2016 tarihinde SGK tarafından uygulamaya koyulmuştur . 

25.07.2016 tarihinden itibaren uygulanacak yeni SUT değişikliği aşağıda bahsedilmektedir ;

Sağlık hizmeti sunucusunca bir faturalandırma döneminde verilen toplam hemodiyaliz tedavilerinden 700 seansa kadar verilen hemodiyaliz tedavileri SUT eki EK-2/C Listesi P704230 işlem kodundan, 701 seans ve üzeri hemodiyaliz tedavileri SUT eki EK-2/C Listesi P704234 işlem kodundan faturalandırılır.

ibaresi yer almaktadır.Bu sebeple Toplu Seans onay ve Hasta Seans onay ekranlarına Bütçe Kodları seçimi yapabileceğiniz alanlar eklenmiştir.Ay içerisinde 701 seans ve üzeri seans onayı bulunan kliniklerde Toplu Seans Ekranı ve Hasta Seans Onay ekranlarında P704234 bütçe kodu otomatik seçili gelmektedir.

Ayrıca birden fazla seans onaylamada sistem 701 seansın geçilip geçilmediğini kontrol eder, eğer 701 onaylı seans aşıldıysa sistem P704234 kodunu bekleyeceği için seans onaya izin vermeyecek sizden mevcut bütçe kodu seçiminizi değiştirmenizi isteyecektir.

İlgili sut değişikliği ile değişen bütçe kodu katsayıları aşağıdaki gibidir:

(Değişik:RG-14/07/2016-29770 /13-b md. Yürürlük:25/07/2016) P704230 Hemodiyaliz, 700 seansa kadar (700. seans dahil) SUT'un 2.4.4.D-1 numaralı maddesine bakınız.A-V fistül iğnesi, A-V kan seti, diyalizör, serum, antikoagülan olarak kullanılan düşük molekül ağırlıklılar dahil her türlü heparin, konsantre hemodiyaliz solüsyonu ve her türlü serum dahildir. 
Bütçe kodu işlem puanı: 303,54 x 0,593 Katsayı =179,99 x %8 Kdv =  194,39 TL


Ek:RG-14/07/2016-29770 /13-ç md. Yürürlük:25/07/2016) P704234 Hemodiyaliz,701 seans ve üzeri SUT'un 2.4.4.D-1 numaralı maddesine bakınız.  A-V fistül iğnesi, A-V kan seti, diyalizör, serum, antikoagülan olarak kullanılan düşük molekül ağırlıklılar dahil her türlü heparin, konsantre hemodiyaliz solüsyonu ve her türlü serum dahildir. 
Bütçe kodu işlem puanı: 286,68 x 0,593 x %8 Kdv = 183,60 TL

25.07.2016 02:39:00
TDIS (DYOB) Sistemi Hakkında

Yeni TDIS (Eski DYOB) Sistemine Entegre Sağlanmıştır.

SağlıkNet İzlem Girişleri Ekranlarına AntiKuagülasyon Alanı Eklenmiştir.

SağlıkNet İzlem Girişleri Ekranında Bulunan Antikuagülasyon seçimi Heparinsiz harici ise Değer bilgisi girilmesi zorunludur.

TDIS (Eski DYOB) Ekranında bulunan Hekim Listesi TDIS datasından beslenmektedir. Uzman Hekiminizi Seçerken Dikkat Ediniz..

29.06.2016 12:30:00
SGK Medula servislerinde bu sabah itibarı ile alınan hatalar hk.

Tüm kullanıcılarımızın dikkatine,

Bu sabah itibarı ile SGK Medula servislerinden kaynaklanan sorun nedeni seans onay ve e-reçete gönderimlerinde sorgulamalar uzun sürmekte veya "Sorun oluştu Temel alınan bağlanıt kapatıldı" veya "Uzak sunucuya bağlantı yapılamadı" şeklinde hata mesajları alınabilmektedir. Bu nedenle seans onya ve e-reçete gönderimini ara ara denemenizi sorununu devam halinde kağıt reçete yazdırarak hastalarınıza vermenizi öneririz.

Saygılarımızla,

28.06.2016 10:15:00
DYOB SİSTEM DEĞİŞİKLİĞİ HAKKINDA

Tüm Kullanıcılarımızın dikkatine,

DYOB Servisi TDIS Sistemine geçmesi sebebiyle Sistemde teknik değişiklik yapılması gerekmektedir.
Bu sebeble DYOB Sistemi 27.05.2016 17:30 dan 01.06.2016 tarihine kadar veri gönderimine kapalı olacaktır.Mayıs ayı verilerinizi Yarın 17:30 `a kadar göndermeyi unutmayınız.


Yeni sistemin gereksinimlerini ve sistemsel değişikliklerle ilgili duyuru ve yönlendirme tarafımızca yapılacaktır.


Saygılarımızla,

26.05.2016 16:40:00
Provizyon Alımı sırasında Telefon ve adres alanlarının zorunlu hale gelmesi hk.

Tüm kullanıcılarımızın dikkatine,

01.03.2015 (bugün) itibarı ile provizyon alımı sırasında hasta Telefon ve adres bilgilerinin girişi zorunlu hale gelmiştir. Konu ile ilgili sistemimizde gerekli güncelleme yapılmıştır.

Hasta telefon bilgilerinin 10 haneli ve başında sıfır olmadan giriş yapılmalıdır. Mevcut telefon bilgilerinde düzenleme yapabilmeniz için

Hastalar / Hasta Bilgisinde Adres ve Telefon alanı üzerine gelerek tıklayınız ve açılan pencereden telefon bilgisiniz düzenleyiniz.

Saygılarımızla,

Yine Provizyon sırasında hata aldığınız hastanın üzerinde sağ tıklayarak Hasta Kartını göster ile Hasta bilgisi ne kısa yol ile ulaşabilirsiniz.

 

01.03.2016 10:45:00
DiyalizNet yeni versiyonun kullanımı hk.
Tüm kullanıcılarımızın dikkatine,

Medula servislerinde yapılan değişiklikler eski versiyonumuzda güncellenmeyecek olup bir eski versiyonumuz yayından kaldırılacaktır. Bu yüzden aşağıdaki linkten erişebileceğiniz yeni versiyonumuzu kullanmanızı rica ederiz. 


Laboratuar aktarımları ise yeni sistemden Laboratuar işlem menüsü altından Laboratuar Entegrasyonu butonunu tıklayarak ile istediğiniz tarihte yapabilirsiniz. 

Yapılan aktarımları laboratuar sisteminde herhangi bir değişiklik bulunması ihtimaline karşılık kontrol etmenizi herhangi bir sorun ile karşılaşmanız halinde bize iletmenizi rica ederiz.  


30.01.2016 12:58:00
31.12.2015 Olumsuz hava koşulları hakkında
31.12.2015 tarihinde yurt genelinde oluşan olumsuz hava koşulları sebebiyle desteğimiz saat 17:00 ' de sona ermektedir.

Ayrıca 2 Ocak 2016 Cumartesi günü mesai saatimiz 10:00-13:00 olduğunu hatırlatır , iyi yıllar dileriz.

Saygılarımızla,
31.12.2015 16:58:00
İyi seneler dileriz
30.12.2015 16:03:00
Elektronik imza kullanımı hk. 22.12.2015 tarihli SGK duyurusu,
Tüm kullanıcılarımızın dikkatine, 

SGK Aşağıdaki duyuruyu yapmıştır: E-imza uygulaması ile ilgili duyuruya istinaden gerekli hazırlıkların yapılması konusunu bilginize sunarız. 

http://www.sgk.gov.tr/wps/wcm/connect/34edb0d6-8348-4d69-852f-580f4beb2c7a/duyuru_22122015.pdf?MOD=AJPERES&CACHEID=34edb0d6-8348-4d69-852f-580f4beb2c7a 

DUYURU SAĞLIK HİZMETİ SUNUCULARININ DİKKATİNE 

Bilindiği üzere; SGK Kurumsal Hekim Şifresiyle devam eden E-reçete işlemlerinde 1 Ocak 2016 tarihinden itibaren 'Güvenli Elektronik İmza' uygulamasına zorunlu olarak geçileceği ve herhangi bir ertelemenin söz konusu olmayacağı, ancak hekimin güvenli elektronik imzasını henüz temin edememiş olması ya da zaman içerisinde yenileme/zayi/arıza vb. durumlar göz önünde bulundurularak hekimlere sınırlı süreyle SGK Kurumsal Hekim Şifresiyle işlem yapabilme imkanı sağlanacağı duyurulmuştur.  (1 Ocak 2016 tarihi resmi tatil olması sebebiyle uygulama 5 Ocak 2016 (Salı günü) tarihinden itibaren başlatılacaktır.)

 E-reçete işlemlerinde aksamaya sebebiyet vermemek adına, uygulamanın başlayacağı tarihte gerekli teknik imkana sahip olmayacak hekimler için; Medula Hastane Uygulamasının "Tanımlamalar" menüsü altındaki "Doktor Kayıt" kısmından doktor kaydı sorgulanıp, doktor detay ekranındaki "Elektronik İmza Geçici Kapama" linkinden gerekli bilgileri girilerek doktorun sınırlı süreyle SGK Kurumsal Hekim Şifresiyle işlem yapmaya devam etmesi sağlanacaktır. 

İlk yetki 22.Aralık.2015 tarihinden itibaren 2. ve 3. basamak sağlık hizmet sunucularında (özel, kamu, üniversite dahil) 'Sağlık Tesis Yöneticisi' yetkisine sahip kullanıcı tarafından, Aile Hekimliklerinde ise İl Halk Sağlığı Müdürlüklerince verilebilecek olup, daha sonraki talepler Kurumumuz Sağlık Sosyal Güvenlik Merkezlerince karşılanacaktır. Yetki süresi maksimum 3 ay olarak tanımlanacak ve süre bitiminde (yeniden yetki alınmaması durumunda) hekim sadece elektronik imza ile işlem yapabilecektir. SGK Kurumsal Hekim Şifresiyle işlem yapabilme yetkisi alan hekimin güvenli elektronik imzası ile işleme başlaması durumunda, almış olduğu Kurumsal Hekim Şifresiyle işlem yapabilme yetkisi (yeniden bir başvuruya ihtiyaç olmaksızın) iptal edilecektir. Bu aşamadan sonra hekim sadece elektronik imzalı metodlar üzerinden işlem yapmaya devam edebilecektir. 

İlgililere önemle duyurulur.
23.12.2015 14:28:00
E-reçete ve medula servislerindeki hatalar ile ilgili 18.12.2015 tarihli SGK duyurus

18.12.2015
DUYURU
VERİ MERKEZİNİN TAŞINMASI


Kurumumuzun Veri Merkezi taşınması proje planı kapsamında devam etmektedir. Sistem alt yapısında yapılan ve yapılmaya devam edilecek olan çalışmalar nedeniyle zaman zaman planlı ve plansız kesintiler yaşanabilmektedir. Çalışmalar süresince sözleşmeli sağlık hizmet sunucuları SUT 'nin '1.7.2 - MEDULA sisteminden kaynaklanan nedenlerle provizyon alınamaması' başlığı altında yer verilen;

(1) Kurum Hizmet Sunumu Genel Müdürlüğü yetkililerince imzalanacak bir tutanak ile tevsik edilmesi kaydıyla MEDULA sisteminden kaynaklanan arıza nedeniyle hasta takip numarasının alınamadığı süre zarfında Kurum sağlık yardımlarından yararlanma hakkının lduğunu yazılı olarak beyan etmek veya belgelemek suretiyle müracaat eden kişilerin sağlık hizmetleri Kurumca karşılanır. Daha sonra yapılan sorgulama sonucu bu kişilerin müstahak olmadığının tespit edilmesi halinde, tedaviye ait fatura bedeli ilgili sağlık kurumuna / kuruluşuna ödenerek gerekli yasal işlemler Kurumca yürütülür.' hükmü gereğince Sağlık Hizmet Sunucuları tarafından (Hastane/Eczane) Manuel Faturalama yapılabilecektir.

Bilgilerinizi rica ederim.

Sosyal Güvenlik Kurumu

18.12.2015 15:47:00
Seans Onay sırasında almış olduğunuz aşağıdaki hata mesaj hk.
Tüm kullanıcılarımızın dikkatine,

Seans onay sırasında almış olduğunuz aşağıdaki hata mesajı SGK MEdula servislerinden kaynaklanmakta olup ara ara seans onayı denemenizi rica ederiz .

"Medulayla bağlanty sağlanamady(The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a receive.)"

Bu sabah itibarı ile E-reçete gönderimlerinde de ara ara hatalar alınabilmektedir. Konu hakkında herhangi bir duyuru henüz yayınlanmamış olduğundan sizlere ne zaman düzeleceği konusunda kesin bir bilgi iletememekteyiz. 

İyi günler iyi çalışmalar dileriz. 



18.12.2015 13:29:00
SGK Veri Merkezi taşınması kapsamında yapılacak sistem kesintisi hakkında
Dün yayınlanan SGK duyurusunda belirtildiği gibi;

04.12.2015 tarihinde 20.00 ile 06.12.2015 tarihinde 08.00 saatleri arasında Muhasebe Otomasyon Sisteminde hizmet kesintisi olacağından belirtilen zaman diliminde 60D, 60G, 60/7, YSB burslular ve kısmı süreli 60G kapsamındaki sigortalılar için provizyon verilemeyecektir.

İlgili duyuruya aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.


Saygılarımızla,
05.12.2015 09:09:00